Türkiye'nin önde gelen bankalarından İş Bankası, gişelerde 20 bin TL altındaki işlemleri kabul etmeyerek müşterilerini ATM’lere yönlendiriyor. Bu durum, özellikle yaşlı ve işlem yapmakta zorluk çeken vatandaşlar için büyük bir sorun oluşturuyor. Kart türüne veya özelliklerine bakılmaksızın uygulanan bu genel sınırlama, pek çok müşterinin tepkisini çekiyor.
Konuya ilişkin akıllara, "İş Bankası yoğunluğu ATM’lere yönlendirerek hafifletmeye mi çalışıyor yoksa personel sıkıntısı mı çekiyor?" şeklinde sorular geliyor.
Kaynak: Haber Merkezi
